Supervisor de Cobranzas Call Center
simpleDescripción del Puesto
🚀 ¡Lidera el Éxito con Nosotros en IBR Latam!En IBR Latam, sabemos que el motor de nuestras operaciones en Perú, Chile, Colombia y Argentina es el talento humano. No solo buscamos cubrir una posición; queremos conectar con un Supervisor de Cobranzas apasionado por potenciar equipos y abrir puertas a grandes oportunidades.Si te motiva trabajar en un entorno donde la proactividad, la innovación y el trabajo colaborativo son el día a día, ¡esta es tu oportunidad de brillar!✅ Tu Reto:Como Supervisor de Cobranzas, serás el responsable de liderar, motivar y guiar a tu equipo hacia el cumplimiento de objetivos estratégicos, aplicando las mejores prácticas del sector.✅ ¿Qué buscamos en ti? Experiencia: Mínima de 2 años como Coordinador o Supervisor de Cobranzas en el rubro de Call Center. Formación: Estudios técnicos o universitarios (completos o en curso) en Administración, Finanzas, Economía, Ingeniería de Sistemas o afines. Especialización: Experiencia sólida gestionando carteras de mora tardía o castigo. Herramientas: Manejo de Excel a nivel Intermedio - Avanzado (comprobable).✅ Tus
Funciones y Responsabilidades
- •Liderazgo: Dirigir, monitorear y coordinar la gestión diaria del equipo de trabajo
- •Desarrollo: Brindar feedback constante y corrección de procesos para garantizar el cumplimiento de indicadores (KPIs)
- •Estrategia: Interpretar, controlar y revisar las carteras asignadas para asegurar la efectividad de la campaña
- •Reporte: Monitorear los indicadores operativos y reportar resultados a las jefaturas correspondientes
- •Colaboración: Mantener una comunicación fluida con el equipo para alcanzar las metas establecidas.✅
- •Detalles de la Posición: Horario: Lunes a Viernes (08:00 am - 06:00 pm) y Sábados (09:00 am - 12:00 pm)
- •Ubicación: Sede Centro de Lima (A una cuadra de Plaza San Martín).✅
- •¿Qué te ofrecemos? 💰
- •Salario competitivo acorde al mercado + Comisiones atractivas
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- •Planilla completa desde el primer día (CTS, Gratificación, Asignación Familiar, Seguro Vida Ley)
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- •Utilidades y línea de carrera a partir del 6to mes
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Beneficios y Condiciones
- •corporativos exclusivos.🎉
- •¡Atrévete a dar el siguiente paso en tu carrera y forma parte de nuestra gran familia corporativa!
Detalles del Empleo
- •Ubicación: Cercado De Lima, Lima
- •Modalidad / Tipo: Full-time
Consejo de seguridad
Nunca compartas información bancaria, contraseñas o realices pagos durante un proceso de selección.